服裝行業應用ERP解決方案
一、行業背景
服裝行業與其他制造業有很多不同之處,最顯著的一點就是,服裝業以他們自己的方式反映市場。服裝業的實質其實就是為他們的服裝產品創造出需求,不論這種需求是不是真的存在于消費者之中。應用這一概念進行制造或銷售的企業很多很多,例如男裝、女裝和童裝企業、紡織品企業、制鞋企業、內衣睡衣企業,甚至由服裝衍生出來的領帶、手套和錢夾企業、家居用品企業等。這一概念反映到消費者中就是,我們總是買了很多我們并不需要而只是想要的東西,這就給了以上這些企業極大的市場空間。
二、行業特點
服裝的易變性和循環性決定了服裝業面臨著種種挑戰,有些挑戰是服裝業要特殊面對的,而有些是與其他工業相同的。這些挑戰包括:
·瞬息萬變的市場需求
為了保持零售商的興趣、刺激消費者購買,服裝企業必須緊跟季節更迭,不斷地設計和開發新的產品線。服裝企業發現,要跟上零售商的興趣和消費者的需求,提高自身的靈活性和快速反應性的要求比以前更迫切了。
·全球性競爭
服裝工業是一種大規模的、跨國界的商業模式。服裝業代表著1010億美元的產值,其中全球前100個服裝企業的產值占到了總產值的一半。無處不在的全球競爭日益激烈,尤其是來自于那些勞動力成本極低國家的中小型服裝企業(例如年產值在5000萬到5億美元的服裝企業)。這些企業通過極力降低勞動力成本來解決原材料和運作成本不斷上漲的問題,從而得以保持一點點利潤率。
·復雜的經營管理
任何以SKU(Stock Keeping Unit――庫存單位)定義產品(即以款式、顏色、尺寸定義一件產品)的企業,其經營管理都很復雜,服裝企業就屬這種類型。無疑,在服裝企業中,大量的SKU使得運作的復雜性成指數倍地上漲。許多服裝企業每天處理著成百上千的SKU,管理著無數的款式、結構、客戶標識甚至更多的數據。在這種復雜性極高的經營管理中,精確的預測、材料采購管理、生產計劃和分銷管理就顯的尤其重要。
·提前期變長而產品生命周期縮短
在服裝行業中,搶先生產出市場需要的產品是一個服裝企業成為市場領導者的關鍵性因素,因此,時機的選擇和把握就成為了服裝企業的關鍵之關鍵。我們可以看到,前端的零售商向企業訂購產品以保持他們的庫存量,他們安排廣告和促銷計劃,每一季節之前就分配好他們的庫存貨位。這就要求生產企業保證有能力供貨給零售商,并且要將零售商所需要的產品按時發送給他們。正如一些服裝生產企業得到的經驗教訓所示,沒有按約交付產品就意味著失去客戶、銷售失敗,最終導致喪失利潤。
·財務運作
由于服裝企業是材料和勞動密集型企業,所以每個季節都有很多服裝生產企業向銀行等金融機構借貸大量的運作資本以擴大規模、提升產量,這當然就要付出大量的貸款利息,這些利息無疑又將本就不斷減少的利潤吞噬掉了一塊。結果,許多服裝企業雖然想通過增加銷量的方法來增加利潤,但實際上由于應付利息的增加導致了利潤依舊沒有增加。
服裝企業需要什么來維持增長率和利潤率?
服裝企業如何提高邊際利潤率和利潤率?答案是:提高對消費者產生的新需求,即新的市場需求的反應速度,要能夠迅速轉入到有利可圖的那部分市場中,并且要加入到影響消費者需求的角色之中來。同時,還要求企業提高靈活性以處理復雜的產品、復雜的流程、變化的原材料和成倍增加的產品系列。
了加強采購和庫存控制,服裝企業需要提高供應鏈管理的透明度,要能夠精確地跟蹤原材料、加工流程和最終產品。此外,為了保證現金流量和投資回報最大,就要使運作達到最優化,這就需要來自產品和分銷兩方面的財務信息。實踐已經證明,對市場需求和供應鏈的有效控制可以幫助企業簡化復雜程度、監控現金流、避免過渡擴張及開工不足。通過以上這些,我們就可以得到高的資產回報率?梢,面對越來越高的運作成本和日漸變薄的利潤,掌握來自客戶訂單和產品兩方面的集成的財務信息是何等重要!一旦企業掌握了這些集成的財務信息,他們就可以輕松地知道企業的運作正處于什么狀態,下一步該怎么做。
現在,絕大多數企業里每周或每兩個會計期間結束后都有一份財務報告。然而這份財務報告里的信息都是過去的!這些信息來的太晚了,它們已經無法為你改變已經發生的事情或是避免已經發生的危機提供任何幫助。你所需要的是動態的信息,只有這些動態的信息才能夠反映每天的運作對財務造成的影響。
綜上所述,服裝企業總是由于下列種種原因而錯過了提高增長率和邊際利潤的機會:
·缺乏來自產品和制造流程兩方面的實時信息,這些信息都是與業務運作、客戶訂單執行相關聯的。
·缺乏產品制造和業務流程之間的集成。例如原材料、采購和財務之間的相互關聯和集成。
·缺乏一種高效的工具來將資源效用最大化,來進行預測、計劃、生產和對運作進行衡量。
三、行業解決方案
根據服裝企業的實際需要,提供關于解決企業營經商務活動中的銷售、采購、庫存和生產工作流中的生產過程等其他相關業務的解決方案,具有基礎數據管理、客戶訂單智能分析、主生產計劃、物料需求管理、庫存管理、加工管理、外協加工管理、計件工資管理、決策分析等功能。
系統的功能特點:
- 客戶訂單智能分析
系統對訂單的快速反應,快速組織物料供應,有序安排加工,信息高度共享。嚴格篩選必不可少的企業信息,實現從計劃(訂單)到生產、從采購到銷售、從業務財務、從產品到客戶的一體化管理與連鎖跟蹤。
- 良好的擴展性
提供二次開發平臺和接口,能快速地按客戶的需求制定功能模塊。
- 鮮明的行業特點
靈活設置的尺碼和裝箱配比,尤其是成品的整箱和零散管理,是國內服裝管理軟件重大創新。
- 清晰直觀的業務導航功能
清晰的業務導航,可方便而快捷地進行各項業務操作,使日常業務中繁瑣的工作,變得輕松自如,規范業務流程、提高工作效率、增強數據準確性。
- 嶄新的管理境界
導航式的界面、信息中心的新理念、焦點信息的新概念;各類信息的連環查詢與連鎖跟蹤的新理念將給企業管理帶來嶄新的管理境界,將給企業決策者提供十分完備的決策環境。
- 業務重整
嚴格篩選必不可少的企業信息,實現對計劃流、物流、資金流、信息流的集成管理與控制。規范與重整企業管理流程,實現從計劃(訂單)到生產、從采購到銷售、從業務到財務、從產品到客戶的一體化管理與連鎖跟蹤。如銷售環節,市場部通過庫存查詢,開銷售單據,單據經主管審核后,自動轉到倉庫部門,倉庫部門按銷售單據進行發貨,庫存中如存在個別尺碼不全,可以在貨品數量不變的前提下,調整尺碼數量,這樣既規范了業務流程,又不失靈活性,可以減少發貨出錯,真正保障尺碼庫存數量準確性。銷售單據可以自由設計,為了防止呆帳的發生,系統設計了每個客戶的信用金額,如超過信用金額,系統將會警告;銷售單據中打印了客戶的上次欠款、本次發生額、累計欠款、并注明“如有異議,請在七天內與公司財務部聯系!边@樣做到單單清楚、控制應收款,能有效地防止呆帳的發生。
- 嚴密有效的權限設置功能
全面個性化設計,充分滿足用戶的需求與操作習慣,便于用戶的自行設定界面、信息構成;可以自定義各種報表或各種單據格式。為了加強企業內部控制,系統可設置嚴密的單據審核功能,對未審核的單據,在系統進行業務處理時,都不予認可,您還可對其中重要而敏感的數據進行有效的保護,使無關人員無法查詢或修改,進一步增強了企業的信息安全性,規范企業的業務流程和管理制度。
服裝的生產和銷售具有非常鮮明的季節性,受流行趨勢影響比較大,所以服裝企業的市場運作和產品的管理與其他行業有所不同,諸如款式、尺碼、顏色的組合特性,庫存的風險特性,市場策略的靈活性等。系統深度地挖掘客戶需求,詳盡了解服裝行業的管理狀況、克服同類國內外或非行業管理軟件的弊端,針對我國服裝企業的特點,重點解決服裝企業在管理上的三個主要環節:在服裝設計方面及時把握市場需求、掌握最新服裝資訊;在服裝生產方面建立了多品種、多批次、小批量、低成本的生產計劃管理模式;在服裝銷售方面采取直營連鎖方式或特許經營的方式,將銷售數據以市場最快捷的速度反饋至總部,幫助企業建立動態的快速反應體系,真正降低了服裝企業的運營風險。
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